I. Informaţii generale

Acest site este proprietatea  SC CONFLUENȚE EST SRL, care îl întreține si îl administrează:

SC CONFLUENȚE EST SRL
Reg. com.: J40/7416/2004
CIF: RO16406014
Adresa web: www.bunderomania.ro
Tel.: 031 107 01 97
Email: comenzi@bunderomania.ro

Toate preţurile afișate pe site sunt exprimate în RON şi includ TVA.
Datorită volumului mare de informații şi a condițiilor impuse de către producători, caracteristicile şi disponibilitatea produselor prezentate în acest site se pot schimba fără o notificare prealabilă.

Utilizarea site-ului www.bunderomania.ro implică acceptarea termenilor şi condițiilor menționate mai jos. Fotografiile produselor de pe site sunt cu titlu informativ si nu au valoare contractuală. Pentru folosirea în cele mai bune condiții a site-ului, se recomandă citirea cu atenție a termenilor si condițiilor.

Comanda fermă reprezintă orice comandă efectuata prin email sau telefonic, la adresele menţionate pe site.

Plata produselor comandate se poate realiza:

  • ramburs/numerar la livrare
  • prin virament bancar in contul furnizorului

Ambalare:
Ambalarea produselor se realizează in coșuri de răchită şi în cutii profesionale de cadouri, în funcție de stocurile disponibile. La cererea clientului, se pot realiza cadouri personalizate, altele decât cele prezentate pe site.

Livrare
Procesarea comenzii poate varia între 24 – 48 ore de la confirmarea comenzii. Livrarea în București este gratuită pentru comenzi mai mari de 500 RON. Livrarea în celelalte oraşe ale ţării se realizează contra cost, prin curier rapid. Pentru a afla exact costul livrării /livrărilor vă rugăm să ne contactați. Sâmbăta şi duminica nu se efectuează livrări.

Garantarea produselor
Marca/tipul produselor prezentate pe site şi în oferte sunt cu titlu orientativ. Bunderomania.ro poate schimba producătorul, marca şi tipul anumitor produse în cazul în care acestea nu sunt disponibile, cu alte produse similare din punct de vedere calitate/preț, cu o informare prealabilă a clientului. Toate produsele comercializate de către Bunderomania.ro beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare şi politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, în ambalajele originale şi provin din surse autorizate de fiecare producător în parte. Clientul nu poate invoca garanția în condițiile utilizării improprii sau incorecte a produsului.

În maxim 14 zile de la livrarea produsului, clientul poate solicita Bunderomania.ro, returnarea produsului/produselor, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.  Perioada de reflecție de 14 zile nu este valabilă în cazul următoarelor produse: produse executate dupa specificatiile clientului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid, produse alimentare, de bauturi sau de produse de uz curent utilizate in gospodarie.

Costurile care raman in sarcina clientului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.

Clientul poate solicita înlocuirea produsului returnat cu unul identic sau, daca acest lucru nu este posibil, poate primi înapoi suma plătită pentru acel produs. Bunderomani.ro nu poate garanta disponibilitatea în stocuri a tuturor produselor afișate pe site.
Bunderomani.ro nu va fi facut responsabil pentru orice pagube, de orice fel, incluzând, dar nu limitativ, orice daune directe, indirecte sau incidentale.

Pentru reclamatii: Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor
http://www.anpc.gov.ro/
TELEFONUL CONSUMATORILOR: 0219551

Apelarea numarului 0219551 poate fi taxata in functie de tipul de abonament detinut de consumator.

II. Drepturile de autor
Continutul site-ului www.bunderomania.ro este proprietatea furnizorului şi este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul furnizorului a oricăror elemente de pe site, se pedepsește conform legilor în vigoare. În momentul cumpărării şi lansării comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile şi termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeaşi cu un contract valabil încheiat.

 

III. Politică de Confidențialitate cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

SC CONFLUEȚE EST SRL depune toate eforturile și implică toate resursele necesare pentru a prelucra datele cu caracter personal în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României, având în vedere că asigurarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al societății.

SC CONFLUENTE EST SRL este persoană juridică de română, având sediul social în București, strada Dr. Joseph Lister nr. 11 A, sector 5, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/7416/2014, având Cod Unic de Inregistrare fiscală RO16406014, iar în sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs cu caracter personal.

Categoriile de date personale pe care le colectăm datele dvs. cu caracter personal sunt cele oferite direct de către dumneavoastră, astfel încât aveți controlul asupra tipului de informație pe care ne-o oferiți. Astfel, primim informații de la dvs. după cum urmează: adresa de e-mail, numele și prenumele;număr telefon mobil, număr telefon fix, datele cardului bancar, produsul dorit, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, etc.

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal și nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.

Scopul colectării datelor cu caracter personal se face în vederea prelucrării comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora; a soluționării anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate; a returnării produselor conform prevederilor legale; a rambursării contravalorii  produselor conform prevederilor legale. Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între SC CONFLUEȚE EST SRL și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

Datele cu caracter personal sunt stocate pe durata procesării comenzii. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

Datele cu caracter personal pot fi transmise, după caz, furnizorilor de servicii de curierat; furnizorilor de servicii de plată/bancare; societăților de asigurare si altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.  Datele dvs. cu caracter personal stocate și prelucrate se face doar pe teritoriul României.

Se iau toate măsurile legale privind protecția datelor cu caracter personal, cu toate acestea pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenția că transmiterea informațiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

Regulamentul general privind protecția datelor vă recunoaște o serie drepturi în legătură cu datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita accesul la datele dvs., corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau vă puteți opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, vă puteți exercita dreptul de a vă plânge autorității de supraveghere competente sau de a vă adresa justiției. După caz, puteți beneficia și de dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.

Pentru orice aspect legat de protecția datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați la:

SC CONFLUENȚE EST SRL

Adresa: str. Dr. Joseph Lister nr. 11 A, sector 5, Bucuresti

Email: comenzi@bunderomanania.ro

Tel.: 0040755062425

 

IV. Politica SC CONFLUENTE EST SRL privind Fișierele Cookies

Politica privind Fișierele Cookies se aplică tuturor utilizatorilor Magazinului Online care accesează pagina de internet www.bunderomania.ro.

Termenul „cookie” se referă la toate modulele cookie și la tehnologiile similare prin intermediul cărora informațiile pot fi colectate în mod automat în timpul navigării pe pagina de internet www.bunderomânia.ro.

Un „Internet Cookie”, termen cunoscut și sub denumirea de „browser cookie” sau „HTTP cookie” ori „cookie”, reprezintă un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau pe alte echipamente ale unui utilizator prin intermediul cărora se accesează internetul. Cookie-urile sunt instalate prin solicitarea emisă de un web-server către un browser (ex: Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari). Odată instalate, cookie-urile au o durată de existență determinată, rămânând „pasive”, în sensul că nu conțin programe software, viruși sau spyware și nu vor accesa informațiile de pe hard driverul utilizatorului pe al cărui echipament au fost instalate. Din punct de vedere tehnic, doar web serverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe pagina de internet asociată web serverului respectiv. Un „cookie de sesiune” este un cookie care este șters automat când utilizatorul își închide browserul, în timp ce  un „Cookie Persistent”  este un cookie care rămâne stocat în terminalul utilizatorului până când atinge o anumită dată de expirare, care poate fi în câteva minute, zile sau câțiva ani în viitor.

Cookie-urile sunt utilizate pentru a furniza utilizatorilor magazinului online o experiență mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și interesului fiecărui utilizator în parte și anume pentru îmbunătățirea utilizării navigației în Magazinul Online, inclusiv prin identificarea oricăror erori care apar în timpul vizitării sau utilizării paginii de internet de către utilizatori; furnizarea de statistici anonime cu privire la modul în care este utilizată pagina de internet către SC CONFLUEȚE EST SRL în calitate de deținător al paginii www.bundromania.ro; anticiparea unor eventuale servicii sau bunuri care vor fi în viitor prestate sau puse la dispoziția utilizatorilor prin intermediul paginii de internet, în funcție de serviciile sau produsele accesate.

În cazul în care utilizarea cookie-urilor nu este deranjantă, iar computerul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea în site este folosit doar de către dumneavoastră, pot fi setate termene lungi de expirare pentru stocarea istoricului de navigare.

În cazul în care computerul sau echipamentul tehnic utilizat pentru navigarea pe pagina de internet este folosit de mai multe persoane, poate fi luată în considerare setarea pentru ștergerea datelor individuale de navigare de fiecare dată când browser-ul este închis.

Dezactivarea și refuzul de a primi cookie-uri pot face Pagina de Internet dificil de vizitat, atrăgând după sine limitări ale posibilităților de utilizare ale acesteia.

Utilizatorii își pot configura browser-ul să respingă fișierele cookie sau să fie acceptate cookie-uri de la o pagină de internet anume.

Toate browser-ele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări pot fi accesate, ca regulă, în secțiunea „opțiuni” sau în meniul de „preferințe” al browser-ului tău.

De asemenea, utilizatorii au posibilitatea să dezactiveze fișierele cookie (cu excepția celor strict necesare pentru funcționarea paginii de internet).

Totuși, refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online – ci doar ca aceasta nu va fi adaptată preferințelor și interesele dumneavoastră, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Monitorizarea respectării cerințelor legale în acest domeniu este asigurată inclusiv de către:

SC CONFLUENȚE EST SRL

Adresa: str. Dr. Joseph Lister nr. 11 A, sector 5, Bucuresti

Email: comenzi@bunderomanania.ro

Tel.: 0040755062425